Tagastamine
E-poest ostetud kauba võid tagastada 14 päeva jooksul alates päevast, mil selle kätte said. Põhjust ei pea nimetama.
Kuidas tagastada
- Vajuta nuppu „Taganen lepingust”, täida vorm ja kinnita. Nupp on iga lehe jaluses ja tellimuse kinnituses.
- Saadame kinnituse e-postiga koos tagastusaadressiga.
- Saada kaup tagasi 14 päeva jooksul pärast avalduse esitamist.
Raha tagastame 14 päeva jooksul avalduse kättesaamisest samale makseviisile, mida kasutasid tellimisel. Võime raha tagastamisega oodata, kuni kaup on meieni jõudnud või oled saatnud tõendi selle tagasisaatmise kohta.
Tagastamise kulu ja kauba seisukord
Kui kaup ei ole vigane, kannab tagastamise saatekulu ostja. Kaupa võid kontrollida nagu kaupluses. Kasutamisest tekkinud väärtuse vähenemise eest vastutab ostja. Taganemisõigus ei kehti hügieenikaalutlustel pitseeritud kaubale, mille pitser on pärast kättesaamist avatud.
Vigane kaup
Vigase kauba kohta saad esitada pretensiooni kahe aasta jooksul alates kättesaamisest. Kirjuta aadressile [email protected], lisa tellimuse number ja foto. Parandame, vahetame või tagastame raha. Vigase või valesti saadetud kauba saatekulu hüvitame meie.
Täpsemad tingimused on kirjas müügitingimustes.