Palautus
Verkkokaupasta ostetun tuotteen voi palauttaa 14 päivän kuluessa siitä päivästä, jona sait sen. Syytä ei tarvitse ilmoittaa.
Palauttaminen
- Paina painiketta ”Perun sopimuksen”, täytä lomake ja vahvista. Painike on jokaisen sivun alatunnisteessa ja tilausvahvistuksessa.
- Lähetämme vahvistuksen sähköpostitse sekä palautusosoitteen.
- Lähetä tuote takaisin 14 päivän kuluessa ilmoituksen tekemisestä.
Palautamme rahat 14 päivän kuluessa ilmoituksen vastaanottamisesta samalle maksutavalle, jota käytit tilauksen yhteydessä. Voimme odottaa rahojen palauttamista, kunnes tuote on saapunut meille tai olet lähettänyt todisteen sen palauttamisesta.
Palautuskulut ja tuotteen kunto
Jos tuote ei ole viallinen, ostaja maksaa palautuksen toimituskulut. Tuotetta voi tarkastella samalla tavalla kuin myymälässä. Ostaja vastaa käytöstä aiheutuneesta arvonalennuksesta. Peruuttamisoikeus ei koske hygienia- tai terveydellisistä syistä sinetöityä tuotetta, jonka sinetti on avattu vastaanottamisen jälkeen.
Viallinen tuote
Viallisesta tuotteesta voi tehdä reklamaation kahden vuoden kuluessa vastaanottamisesta. Kirjoita osoitteeseen [email protected], lisää tilausnumero ja valokuva. Korjaamme tuotteen, vaihdamme sen tai palautamme rahat. Korvaamme viallisen tai väärin lähetetyn tuotteen toimituskulut.
Tarkemmat ehdot on ilmoitettu myyntiehdoissa.